Pojęcia użyte poniżej oznaczają:
-
Konitz.pl
-
Serwis należący do firmy Promo Group Promotion Jerzy Józefczyk. z siedzibą przy: ul. Gołębiej 18
71-696 Szczecin
tel. +48 601 57 27 82
NIP 851-303-49-36
ING Bank Ślaski
31 1050 1559 1000 0090 7691 4374
godziny otwarcia:
pon.-pt. 9:00 - 17:00
-
Regulamin
-
Niniejszy Regulamin serwisu.
-
Klient
-
Klient sklepu internetowego.
-
Zamówienie
-
dokument zawierający informacje na temat wzajemnych zobowiązań Konitz.pl a Klienta.
-
-
Produkty
-
Asortyment sklepu www.konitz.pl
- Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
- Zamówienia są przyjmowane na stronie www.konitz.pl, na adres e-mail bok@konitz.pl po podaniu niezbędnych danych.
- Niezwłocznie po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do sklepu.
- Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie
- Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
- Do każdego zamówienia wystawiany jest rachunek lub faktura.
- Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia paragonu fiskalnego. Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania. Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt z Biurem Obslugi Klienta e-mailem pod adresem bok@konitz.pl
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądą wprowadzania w nich zmian. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
- Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + przewidywany czas dostawy Przesyłki dostarcza: Poczta Polska - przesyłka priorytetowa, czas dostawy to około 2 dni roboczych. 95% zamówień realizowanych jest w ciągu 24 godzin (w dni robocze) od momentu złożenia zamówienia lub zaksięgowania płatności.
Przez zwrot "termin otrzymania przesyłki " rozumie się czas który upływa od momentu pojawienia się zamówienia w sklepie do chwili odebrania paczki przez listonosza.
- Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary: 1. przy odbiorze: należność pobiera listonosz, 2. przelewem bankowym na konto sklepu. 3) Za pośrednictwem DotPay
- Zgodnie z Ustawą; z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Towary muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym wraz z nim rachunkiem. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt wysyłki i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
- Towar reklamowany powinien być czysty. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia reklamacji.
- Reklamacje. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady fizyczne może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych bezpośrednio u sprzedawcy pod warunkiem, że towar nie był używany i zgłoszenie zostało dokonane niezwłocznie po otrzymaniu towaru. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy, lub skierowania reklamacji bezpośrednio do sprzedawcy klient powinien odesłać reklamowany produkt przesyłką pocztową pod adresem firmy Promo Group Promotion Jerzy Józefczyk po uprzednim jego ustaleniu z Biurem Obsługi Klienta Konitz.pl. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Warunkiem przyjęcia zgłoszenia reklamacyjnego jest dostarczenie prawidłowo wypełnionego formularza reklamacyjnego.Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
- Zwrot i wymiana z przyczyn niezależnych od Konitz.pl odbywa się na koszt i ryzyko klienta. Wymiany i zwroty, za które odpowiada Konitz.pl odbywają się na koszt Konitz.pl, jednak do wartości opłaty minimalnej dla danego rodzaju przesyłek wg taryfikatora Poczty Polskiej. Prosimy o nie wysylanie paczek za pobraniem, gdyż nie posiadamy w magazynie gotówki na oplacenie ich odbioru. Wszelkie zwroty pieniężne dokonywane są na podane przez Klienta konto bankowe.
- Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Konitz.pl. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłką rachunku lub faktury VAT.
- Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
- Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy. Zapraszamy do korzystania ze stron Pomocy, gdzie przedstawiliśmy odpowiedzi na najczęściej zadawane przez klientów pytania.
- Wszystkie nazwy handlowe, nazwy produktów, nazwy firm i ich loga użyte na stronie sklepu Konitz.pl należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych. Mogą być one zastrzeżonymi znakami towarowymi. Wszystkie materiały, opisy i zdjęcia prezentowane na stronach sklepu www.konitz.pl użyte są w celach informacyjnych. Zawartość witryny (teksty, obrazki, grafiki) oraz wszystkie jej fragmenty stanowią własność firmy konitz.pl producentów, dostawców lub firm współpracujących.
- Korzystanie ze sklepu Konitz.pl oznacza akceptację niniejszego regulamin.